Contato
Um canal único, direto e sem formulário. Escreva para o endereço abaixo e a mensagem chega a quem mantém o site — não existe central de atendimento no meio do caminho.
Copie o endereço ou use o link acima para abrir o seu programa de e-mail.
Quando usar este canal
- Correção de dado ou de texto. Se um valor, uma data ou uma explicação estiver errada, avise. Vale também para link que não abre e página que não carrega.
- Notícia indevida ou fora do contexto. As manchetes vêm de um agregador externo e podem trazer material fora do tema econômico. Apontando o link, a curadoria é revista.
- Solicitações de privacidade. Pedidos de informação sobre tratamento de dados, nos termos da LGPD, são respondidos por este mesmo endereço.
- Sugestão de tema. Dúvidas sobre câmbio que não estão respondidas nas páginas de moeda ajudam a definir o que será escrito a seguir.
Prazo de resposta
A leitura das mensagens é feita algumas vezes por semana, e a resposta costuma sair em alguns dias úteis. Não existe central de atendimento nem prazo de serviço prometido: o site é mantido por uma pessoa, e a mensagem com o assunto certo — página, dado e link — é respondida mais rápido. Pedidos de correção têm prioridade, porque um dado errado publicado é o tipo de problema que este site não pode deixar parado.
O que não é atendido por aqui
- Pedido de recomendação de investimento, de compra ou de venda de moeda. Este site não faz recomendação, e a resposta será sempre a mesma: não é possível orientar decisões individuais.
- Análise de carteira, de contrato futuro ou de operação específica. O conteúdo publicado é educativo e informativo, não consultoria.
- Proposta de link patrocinado, matéria paga ou troca de links. Não há espaço publicitário vendido diretamente nem inserção de conteúdo de terceiros no texto editorial.
Sobre os dados exibidos, veja como este site trabalha e quais são as fontes. Sobre cookies, publicidade e dados pessoais, a resposta está na política de privacidade e na política de cookies; as regras de uso do site estão nos termos de uso.